北京時(shí)間7月11日晚間消息，微軟周四宣布，將把當(dāng)前的8個(gè)產(chǎn)品部門重組為4個(gè)新部門，從而更好地推動(dòng)各部門間的合作，旨在體現(xiàn)“一個(gè)微軟、一個(gè)戰(zhàn)略”的新理念。

    微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)在一份備忘錄中稱，這是一個(gè)意義深遠(yuǎn)的重組決定，將允許微軟在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，以更快的速度、更高的效率和更大的能量進(jìn)行創(chuàng)新。

    以下為鮑爾默備忘錄全文：

    標(biāo)題：一個(gè)微軟

    今天，我們宣布了一個(gè)意義深遠(yuǎn)的重組決定，將允許我們?cè)谶@個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，以更快的速度、更高的效率和更大的能量進(jìn)行創(chuàng)新。

    今天的這項(xiàng)決定將允許我們更好地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略，從而提供一系列更好地滿足人們需求的設(shè)備與服務(wù)，以及對(duì)其業(yè)務(wù)最具價(jià)值的企業(yè)拓展和服務(wù)。

    微軟一直就擁有遠(yuǎn)大目標(biāo)——幫助人們實(shí)現(xiàn)其全部潛能。最初，我們將PC普及到每一張辦公桌上和每一個(gè)家庭。如今，我們走得比我們?cè)O(shè)想的還要遠(yuǎn)，我們對(duì)整個(gè)世界的影響也是不可否認(rèn)的。每當(dāng)聽到新員工說，他們加盟微軟是因?yàn)橄敫淖兪澜纾�我就倍受鼓舞。這也是我們今天要做的事情，明天還要做的事情。

    強(qiáng)化戰(zhàn)略

    大約一年前，我們制定了一個(gè)新戰(zhàn)略來幫助實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，即開啟設(shè)備與服務(wù)的新篇章。如今，我們也做出了重要努力——推出了Windows 8和Surface，堅(jiān)持持續(xù)的產(chǎn)品循環(huán)周期，為PC、平板電腦、手機(jī)和Xbox提供一致的用戶界面——但我們還有許多事情要做。

    將來，我們的戰(zhàn)略將集中在：為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)建一系列設(shè)備和服務(wù)，更好地武裝全球用戶，幫助他們實(shí)現(xiàn)最具價(jià)值的需求，無論他們?cè)诩�、在公司，還是在路上。

    我們將利用自己的實(shí)力來幫助用戶實(shí)現(xiàn)這一切。多年來，我們已經(jīng)通過Windows PC和Xbox實(shí)現(xiàn)了設(shè)備強(qiáng)化，也通過Office和其他應(yīng)用提供了高價(jià)值體驗(yàn)。通過Windows Server和Exchange等產(chǎn)品，我們還確保了企業(yè)價(jià)值。 如今，滿足用戶需求的提供形式已經(jīng)轉(zhuǎn)向更廣泛的設(shè)備與服務(wù)，而不是此前的封裝軟件。我們所提供的高價(jià)值服務(wù)的界限將向外拓展，但我們有能力和實(shí)力做到這一點(diǎn)。

    這份備忘錄將展示出，我們對(duì)基于設(shè)備與服務(wù)的高價(jià)值活動(dòng)戰(zhàn)略究竟有多么深遠(yuǎn)的考慮。

    駛向成功

    我本人以及公司管理層都很清楚，在當(dāng)前這個(gè)現(xiàn)代化世界，要想成功必須要有非凡的付出。我們已經(jīng)推出了許多偉大的產(chǎn)品，并且獲得了巨大成功，但我們并不滿足于此。這意味著從產(chǎn)品概念化和創(chuàng)新，到營(yíng)銷和銷售，都要有良好的執(zhí)行能力。這同時(shí)意味著，在云服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、制造和供應(yīng)鏈等方面，我們還要有出色的運(yùn)營(yíng)能力。為推進(jìn)我們的戰(zhàn)略，更快速、有效和出色地執(zhí)行，在如何組織、如何計(jì)劃和如何工作方面，我們需要變革。

    提升我們的表現(xiàn)主要體現(xiàn)三個(gè)方面：將整個(gè)公司集中在一個(gè)單一戰(zhàn)略上；提升我們?cè)谒�有業(yè)務(wù)、工程和技術(shù)領(lǐng)域的能力；更緊密的協(xié)作，基于我們的共同目標(biāo)迅速行動(dòng)。

    這是一項(xiàng)重大的任務(wù)，幾乎觸及到我們所從事的每一個(gè)方面。這將改變我們的企業(yè)架構(gòu)，協(xié)作方式、資源分配方式，以及產(chǎn)品營(yíng)銷方式等。

    一個(gè)戰(zhàn)略 一個(gè)微軟

    整個(gè)公司將基于一個(gè)戰(zhàn)略，而不是不同戰(zhàn)略的組合。盡管在執(zhí)行該戰(zhàn)略的同時(shí)我們需要提供多款設(shè)備和服務(wù)，但一個(gè)單一的核心戰(zhàn)略將促使我們?yōu)閺氖碌乃�有工作設(shè)置一個(gè)共同的目標(biāo)。我們將從全局的角度審視我們的產(chǎn)品線，而不是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體利益。我們將對(duì)資源進(jìn)行有效分配，打造極具吸引力和整合體驗(yàn)的設(shè)備與服務(wù)，推動(dòng)股東利益最大化。對(duì)于公司的核心產(chǎn)品，如Windows、Windows Phone、Xbox、Surface、Office 365、必應(yīng)、Skype、Dynamics、Azure和服務(wù)器等，其成功屬于公司的所有部門。在為用戶提供高價(jià)值體驗(yàn)方面，公司的所有部門都將貢獻(xiàn)自己的一份力量。

    我們將調(diào)整與用戶、開發(fā)人員、核心創(chuàng)新合作伙伴的互動(dòng)方式，提供更一致的信息和一系列產(chǎn)品。業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)將基于我們的整合戰(zhàn)略推動(dòng)合作，我們的營(yíng)銷、廣告和所有用戶互動(dòng)都將反應(yīng)出一個(gè)公司通過整合的方式面向消費(fèi)者和企業(yè)市場(chǎng)。

    在工程(engineering)的組織方面，也將基于該戰(zhàn)略作出調(diào)整。我們將把之前分散的工程努力轉(zhuǎn)變成一系列一致的高價(jià)值活動(dòng)，這將允許我們?yōu)楹诵目蛻籼峁┳畲蟮囊恢滦浴Ｎ覀儗⒒�于整個(gè)公司作出計(jì)劃，從而提供更具吸引力的整合設(shè)備與服務(wù)。新的計(jì)劃方式將同時(shí)著眼于短期的產(chǎn)品提供和長(zhǎng)期的產(chǎn)品發(fā)布戰(zhàn)略。

    這意味著我們將根據(jù)功能組織公司：工程(包括供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)中心)、營(yíng)銷、業(yè)務(wù)開發(fā)和推廣、先進(jìn)的戰(zhàn)略和研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源、法律和COO(包括支持、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和IT)。每一個(gè)領(lǐng)域都將推動(dòng)我們的整體戰(zhàn)略，每一個(gè)領(lǐng)域都將獲得我們的核心能力。我們必須要提升所從事業(yè)務(wù)的每個(gè)方面。

    我們將專注于四個(gè)工程領(lǐng)域：操作系統(tǒng)(OS)、應(yīng)用(App)、云計(jì)算和設(shè)備。我們將保持動(dòng)態(tài)分離，因?yàn)檫�需要特別的專注，從而體現(xiàn)更大的機(jī)會(huì)。我們將把我們的技術(shù)整合到這些部門，把當(dāng)前架構(gòu)下處于分散的資源整合到一起，如云基礎(chǔ)設(shè)施、操作系統(tǒng)和郵件等。這些調(diào)整將涉及到將部分資源整合，同時(shí)也涉及到工作的重新分配。但整體而言，我們將以更一致的形象面向用戶和開發(fā)人員。對(duì)于該架構(gòu)的許多細(xì)節(jié)，我們已經(jīng)解決，但還有許多事情要做。毫無疑問，由于涉及到的人員較多，將有一些新問題出現(xiàn)，我們當(dāng)前的想法也可能有所調(diào)整。此次重組預(yù)計(jì)于年底前完成，因?yàn)槲覀冞�有一些計(jì)劃需要完善，并確保當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)完成手中的任務(wù)，如Windows 8.1、Xbox One和Windows Phone。

    為加快工程步伐，提高工程質(zhì)量，我們將專注于工程系統(tǒng)、流程和工具，從而提升每一位開發(fā)人員的工作效率，推動(dòng)工程協(xié)作與貢獻(xiàn)。我們的工程文化和新的架構(gòu)將確保更多的跨部門貢獻(xiàn)，但在必要的情況下也會(huì)保持某些項(xiàng)目的機(jī)密性。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們將改善獲取微軟研究院(MSR)幫助的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化我們?cè)谶@方面的實(shí)力。

    追求速度和戰(zhàn)略一致性的組織

    我們的團(tuán)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)分別為：

    - 操作系統(tǒng)工程部。該部門負(fù)責(zé)游戲主機(jī)、移動(dòng)設(shè)備、PC、后臺(tái)系統(tǒng)上的所有操作系統(tǒng)，由特里•邁爾森(Terry Myerson)領(lǐng)導(dǎo)。操作系統(tǒng)的核心云服務(wù)也屬于該部門。

    - 設(shè)備與工作室工程部。朱莉•拉爾森-格林(Julie Larson-Green)將領(lǐng)導(dǎo)該部門，負(fù)責(zé)所有硬件開發(fā)以及微軟大大小小的設(shè)備的供應(yīng)鏈。朱莉還將負(fù)責(zé)工作室體驗(yàn)，包括所有游戲、音樂、視頻及其他娛樂。

    - 應(yīng)用程序與服務(wù)工程部。陸奇將領(lǐng)導(dǎo)效率、通信、搜索以及其他信息類別的應(yīng)用程序和服務(wù)。

    - 云與企業(yè)工程部。薩蒂亞•納德拉(Satya Nadella)將負(fù)責(zé)開發(fā)數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)庫等后臺(tái)技術(shù)、企業(yè)IT方面的特殊技術(shù)和開發(fā)工具。他將領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)中心的開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

    - Dynamics�；�里爾•泰爾福特(Kirill Tatarinov)將繼續(xù)管理Dynamics，但他手下的產(chǎn)品主管將向陸奇間接匯報(bào)，營(yíng)銷主管將向塔米•雷勒(Tami Reller)間接匯報(bào)，銷售主管將向COO間接匯報(bào)。

    - 先進(jìn)戰(zhàn)略與研究部。埃里克•魯?shù)聽?Eric Rudder)將領(lǐng)導(dǎo)研究、可信計(jì)算以及專注于技術(shù)交叉領(lǐng)域和政策的團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)整個(gè)公司關(guān)注一些重要的新科技趨勢(shì)。

    - 營(yíng)銷部。塔米•雷勒將負(fù)責(zé)所有的營(yíng)銷活動(dòng)。馬克•佩恩(Mark Penn)將負(fù)責(zé)營(yíng)銷戰(zhàn)略并與雷勒共同領(lǐng)導(dǎo)新的廣告與媒體職能部門。

    - COO。凱文•特納(Kevin Turner)將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)全球銷售、前端營(yíng)銷、服務(wù)、支持、零售店以及IT、許可和商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

    - 企業(yè)發(fā)展與宣傳部。托尼•貝茨(Tony Bates)將負(fù)責(zé)重要的合作伙伴關(guān)系，尤其是創(chuàng)新合作伙伴(OEM、芯片供應(yīng)商、重要開發(fā)者、雅虎、諾基亞等)，以及宣傳工作和開發(fā)者關(guān)系。以前各大業(yè)務(wù)部門的DPE、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展部門將并入這個(gè)新部門。OEM部門仍將留在SMSG部門，凱文•特納向貝茨間接匯報(bào)，而貝茨將與尼克•帕克(Nick Parker)一起管理重要的OEM關(guān)系。

    - 財(cái)務(wù)部。首席財(cái)務(wù)官艾米•胡德(Amy Hood)將管理所有產(chǎn)品部門的財(cái)務(wù)部。SMSG的財(cái)務(wù)將向凱文•特納匯報(bào)，特納向胡德間接匯報(bào)。

    - 法律與公司事務(wù)部。布拉德•史密斯(Brad Smith)繼續(xù)擔(dān)任法律總顧問，負(fù)責(zé)法律與公司事務(wù)。

    - 人力資源部。麗莎•布魯默(Lisa Brummel)將領(lǐng)導(dǎo)人力資源部。

    科特•德爾本(Kurt DelBene)將退休。德爾本在Office向云服務(wù)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了重要作用，也是我的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵成員。微軟高級(jí)顧問克雷格•蒙迪(Craig Mundie)將離開高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)而為鮑爾默從事未公布的特殊項(xiàng)目。而微軟研發(fā)主管里克•拉希德(Rick Rashid)將負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)創(chuàng)新這一新工作。

    工作方式

    最后的謎題是我們?nèi)绾我黄鸸ぷ鳎�新的微軟具有哪些特征。這就需要討論流程和文化問題。

    流程方面，公司的每一項(xiàng)重大計(jì)劃都要經(jīng)過來自各大部門的團(tuán)隊(duì)審核，確保能夠成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們的戰(zhàn)略將推動(dòng)在員工會(huì)議上同意并承諾的計(jì)劃。每項(xiàng)重大計(jì)劃都會(huì)有一名負(fù)責(zé)人直接向我匯報(bào)。該負(fù)責(zé)人將組織跨部門的團(tuán)隊(duì)，但所有員工都有義務(wù)為計(jì)劃的成功而付出。當(dāng)然，移動(dòng)設(shè)備、Windows、Office 365和Azure的成功將是最基礎(chǔ)的。Xbox和Bing也將成為重要的收入來源。我們將專注于高價(jià)值的活動(dòng)，娛樂、會(huì)議、任務(wù)、研究、信息保障和IT與開發(fā)工作都將獲得最大程度的支持。

    文化方面，我們的核心價(jià)值觀依然不變，但在日常的行為和表達(dá)中必須有所變化，這樣才能一起取得勝利。關(guān)鍵點(diǎn)如下：

    靈活

    在連續(xù)服務(wù)的世界里，產(chǎn)品發(fā)布、用戶互動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)響應(yīng)的時(shí)間大大縮短。作為一家公司，我們需要更快地做出正確決策，平衡用戶和企業(yè)的所有需求。每名員工必須能夠比以往更加快速地用更實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)解決問題。

    溝通

    在這個(gè)快速變化的新世界里，溝通不只是為了交流信息，還為了促進(jìn)靈活性、行動(dòng)、所有權(quán)和問責(zé)制。

    協(xié)作

    協(xié)作并不僅僅意味著“容易與人相處”，協(xié)作意味著能夠有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種關(guān)系，能夠得到想要的結(jié)果，能夠更快創(chuàng)造更好的產(chǎn)品以及為客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值。

    決策

    在這個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，作為一家擁有數(shù)億不同用戶的全球化公司，我們必須擁有清晰的戰(zhàn)略方向，同時(shí)也應(yīng)該讓員工貼近客戶，賦予他們能夠?yàn)榱宋覀兊膫ゴ笫姑�而做決定的權(quán)利。在一家大公司里這一舉動(dòng)似乎很可笑，但這是提高效率、增長(zhǎng)速度和客戶滿意度的關(guān)鍵。

    激勵(lì)

    在我們這個(gè)行業(yè)，如今我們會(huì)面臨比以往更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，但我們擁有獨(dú)一無二的機(jī)會(huì)，能夠從根本上讓數(shù)十億人生活得更好。這應(yīng)當(dāng)激勵(lì)我們所有人-那些喜愛提供產(chǎn)品和服務(wù)，喜歡與客戶溝通以及喜歡用最有效的方式規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)公司的人。我們想要人們?cè)缟掀鸫矔r(shí)為能夠?qū)⑽④浗ㄔO(shè)得更好而感到激動(dòng)，這就是我們激發(fā)全球不同的人潛力的方式。

    我們的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)充分討論了這些文化方面的問題，并且最后達(dá)成了一致。在員工會(huì)議上，我們提出了這些新特征。共同的戰(zhàn)略、團(tuán)結(jié)、溝通、決策以及正能量是我們發(fā)展的唯一方式。

    抓住我們獨(dú)一無二的機(jī)會(huì)

    我們共同創(chuàng)造了偉大的產(chǎn)品和巨大的成功，但還想要獲得更多。這意味著我們的戰(zhàn)略必須為家庭最重視的活動(dòng)提供最好的設(shè)備和服務(wù)，同時(shí)也為企業(yè)提供最有價(jià)值的企業(yè)擴(kuò)展和服務(wù)。新的公司結(jié)構(gòu)能夠把這些更快地推向市場(chǎng)，更強(qiáng)大的集中服務(wù)可以為我們帶來更高的效率和效益。優(yōu)先考慮長(zhǎng)期和短期重點(diǎn)領(lǐng)域，還有我們協(xié)同工作的新特征。換句話說，一致的戰(zhàn)略、目標(biāo)、紀(jì)律和工程能讓我們擁有更好的執(zhí)行力和創(chuàng)新。我們始終是一個(gè)整體。

    在整個(gè)微軟，我們正面臨著令人難以置信的新機(jī)遇，隨著設(shè)備進(jìn)一步融入人們的日常生活，我們需要為客戶在這些設(shè)備上創(chuàng)造新的非凡體驗(yàn)。我們將專注于重塑設(shè)備體驗(yàn)，例如創(chuàng)建或查看創(chuàng)意文檔以及它在家庭溝通或工作會(huì)議中意味著什么。我們要人們沉浸于更深層次的娛樂體驗(yàn)中，用一種激烈和令人愉快的方式讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)與幻想交替間獲得無比的樂趣。我們將開發(fā)這些體驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)用最直接的方式支持開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用或云服務(wù)，并將這些服務(wù)整合到我們的產(chǎn)品中。我們將幫助那些置身于信息海洋中的企業(yè)利用更大的企業(yè)信息安全保障系統(tǒng)管理信息。我們將讓這些高價(jià)值的活動(dòng)成為我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

    世界一直在變，但總的來說，許多關(guān)鍵的東西仍然是相同的，我們不可思議的員工，我們的精神，我們的承諾，相信技術(shù)變革力量的信念將為數(shù)十億人和數(shù)百萬企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更好的世界。這就是我能每天充滿激情工作的原因，這就是我們之前和現(xiàn)在還在不斷發(fā)展的原因，因?yàn)槲覀冞�遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒走到盡頭。

    讓我們繼續(xù)前進(jìn)。

史蒂夫•鮑爾默