南都訊記者熊薇通訊員廖志成1月7日起春運(yùn)實名制火車票開售。網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的預(yù)售期為20日(含當(dāng)日)，省內(nèi)主要火車站1月25日后，只售2日內(nèi)車票。鐵路部門提醒旅客，春運(yùn)期間需使用本人有效身份證件購買實名制車票。建議旅客就近選擇代售點、集中售取票點提前換取或購買車票。

網(wǎng)站電話售票時間7時-23時

鐵路部門昨日介紹，1月7日起，登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站w w w .12306.cn可購買除廣九直通車外20天以內(nèi)的春運(yùn)火車票，即1月7日可購買1月26日春運(yùn)首日的車票，1月8日可購買1月27日的車票，以此類推。7日起通過撥打95105105和96020088電話，也能預(yù)訂4至20日內(nèi)春運(yùn)火車票。

訂票網(wǎng)站和訂票電話的售票工作時間均為每日上午7時至夜11時。為防訂票擁堵，網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票實行錯峰預(yù)售(訂)。購票旅客需留意最遠(yuǎn)一日(第20天)新投放車票的起售時間。廣鐵集團(tuán)發(fā)布，管內(nèi)所有“C、D、G”字頭列車(即動車組、高鐵列車)車票的起售時間為上午11時；深圳、深圳西、深圳東、東莞東、惠州、汕頭車站車票起售時間為上午9點，省內(nèi)其它車站車票起售時間為12時。

鐵路部門特別提醒，起售時間是指第20天車票(即開售首日車票)的起售時間，已開售車票的預(yù)售時間為全日的工作時間。如旅客通過電話訂票系統(tǒng)可從1月7日12點起預(yù)訂廣州站1月26日的車票，可于7點-23點預(yù)訂廣州站1月10日-25日的車票。

廣州、廣州東、深圳25日后只售2日內(nèi)車票

鐵路部門昨日還發(fā)布，廣東省內(nèi)廣州、廣州東、廣州北(普速)、佛山、深圳、深圳東、深圳西、東莞東、惠州車站站內(nèi)窗口1月9日前預(yù)售期為18日，1月9日至1月24日發(fā)售1月25日前的車票，1月25日起僅發(fā)售2日內(nèi)車票；廣東省內(nèi)其它車站站內(nèi)窗口仍發(fā)售18天內(nèi)的車票。

1月11日起廣鐵集團(tuán)在廣州市廣園東路1814號設(shè)置1個集中售取票點，供持各類有效身份證件的旅客辦理互聯(lián)網(wǎng)電子客票和電話訂票的取票業(yè)務(wù)。代售點和集中售取票點的車票預(yù)售期均為18日，且共享同一票庫，所有售票功能一致，主要發(fā)售互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票后剩余的車票。旅客可登錄12306網(wǎng)站或撥打12306客服熱線查詢廣鐵集團(tuán)管內(nèi)代售點地址，就近選擇代售點購買車票。

鐵路部門還提醒，廣深線各站專售廣深線動車組車票的窗口不發(fā)售其它車票；廣鐵集團(tuán)管內(nèi)京廣高鐵(武廣段)、廣深港高鐵(廣深段)、廣珠城際、各車站在1月7日至3月6日期間，售票窗口暫停發(fā)售普速線車票，互聯(lián)網(wǎng)電子客票換票和電話訂票取票不限。

購票須知

電話訂票后可全國通取

購票后需要換票的旅客，可在全國鐵路任一辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車站的代售點、車站設(shè)立的集中售取票點以及車站售票廳指定窗口換取車票，使用二代居民身份證購票的旅客還可直接在車站自動售票機(jī)和自動取票機(jī)上換取車票。

電話訂票取票時間：當(dāng)日中午12時前預(yù)訂的車票，須于次日中午12時前取票；當(dāng)日中午12時后預(yù)訂的車票，須于次日晚12時前取票。逾時未取車票系統(tǒng)將自動取消。

學(xué)生票優(yōu)先發(fā)售至3月3日，通過網(wǎng)絡(luò)、電話，代售點窗口和車站學(xué)生售票專窗均可購。