連日來(lái)，不少市民反映稱，自己從正規(guī)渠道訂購(gòu)機(jī)票，卻收到短信稱航班改簽，因而被誘使將銀行卡內(nèi)余款轉(zhuǎn)出，有市民被騙走高達(dá)1 1萬(wàn)多元(詳見(jiàn)南都3月7日?qǐng)?bào)道)。前日，在深圳從事保安一職的何先生也不幸成為其中的一名受害者。

據(jù)他介紹，4天前，他幫妻子從網(wǎng)上訂購(gòu)了一張3月7日早晨深圳飛往成都的機(jī)票，3月6日下午4點(diǎn)半左右，他的手機(jī)突然接連收到三條號(hào)碼以“40 0”及“950”開(kāi)頭的短信，分別稱因飛機(jī)故障、機(jī)械故障及航空管制，他妻子次日所搭乘的航班被取消，并通知其收到短信后立即與客服聯(lián)系辦理退票或改簽。

何先生稱，因?yàn)槎绦胖芯�有提到航班�?hào)及乘客的身份信息，“再加上當(dāng)天我因?yàn)樯弦拱�，看到短信后就記著按照�?duì)方的提示辦理銀行轉(zhuǎn)賬”。

據(jù)何先生介紹，收到短信后，他便按照短信留下的客服電話撥了過(guò)去，對(duì)方讓他登錄網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬19元作為改簽手續(xù)費(fèi)至指定賬戶，因?yàn)榻痤~不大，何先生起初并未在意。然而，在登錄網(wǎng)銀時(shí)，對(duì)方通過(guò)電話“提示”其輸入賬號(hào)識(shí)別碼。讓何先生意想不到的是，當(dāng)輸入所謂的識(shí)別碼“31238”時(shí)，他卡上的31238元就被轉(zhuǎn)走，隨后，他收到的便是銀行的短信提醒。

對(duì)此，何先生懊惱地稱，當(dāng)時(shí)時(shí)間倉(cāng)促，匆忙之下也未撥打航空公司的熱線進(jìn)行核實(shí)�；仡^察覺(jué)可能上當(dāng)受騙時(shí)，便致電航空公司，對(duì)方稱航班并未取消，正常起飛。據(jù)何先生介紹，兒子在四川老家為剛出生的孩子辦喜酒，他和妻子便打算回去一家團(tuán)聚。“我自己是一名保安，掙點(diǎn)錢(qián)不容易，沒(méi)想到輕易就被別人給騙走了”。何先生稱，希望其他人不要因?yàn)檫@個(gè)上當(dāng)受騙。目前，他已經(jīng)向?qū)毭衽沙鏊鶊?bào)警，警方隨后立案介入調(diào)查。

近日，深圳市公安局反信息詐騙專線81234567多次接到類似求助電話。專線民警提醒說(shuō)，市民一旦接到航班異常的短信，應(yīng)該撥打航空公司的服務(wù)電話，而不要隨意撥打短信中提供的一些400電話。民警還表示，航空公司改簽以及退票都有一套程序，并不會(huì)要求市民提供個(gè)人賬戶信息等，更不會(huì)讓市民到ATM機(jī)及個(gè)人網(wǎng)銀上直接操作，一旦遇到類似情形，應(yīng)該立即停止操作。而多家航空公司客戶信息大量遭泄露，航空公司最好通過(guò)短信向客戶發(fā)布預(yù)警。

昨日，深航方面有關(guān)工作人員就何先生的遭遇回應(yīng)表示，去年很多家航空公司出現(xiàn)過(guò)類似的情況，接到客戶反映后在官網(wǎng)、微博等平臺(tái)和渠道都進(jìn)行了提示，去年就已經(jīng)報(bào)警，目前還在等待警方調(diào)查結(jié)果。