面對(duì)電商的沖擊，國(guó)美終于坐不住了。近日，國(guó)美電器發(fā)布新三年戰(zhàn)略，將重點(diǎn)鞏固一級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展二線城市，同時(shí)將電商業(yè)務(wù)提到戰(zhàn)略高度。

業(yè)內(nèi)人士指出，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧相比，國(guó)美此項(xiàng)新戰(zhàn)略不僅慢了半拍，而且被指過(guò)于防守�！拔艺J(rèn)為國(guó)美的策略還是防守，只是要將線上線下聯(lián)系起來(lái)。但能不能防守住還是一個(gè)未知數(shù)�！彪娮由虅�(wù)觀察員魯振旺對(duì)《投資者報(bào)》記者說(shuō)道。

但是國(guó)美卻認(rèn)為盈利才是最重要的�！吧鲜泄�司必須對(duì)股東負(fù)責(zé)，不能無(wú)休止燒錢。我們都是想把內(nèi)功練好，之后再發(fā)力，這樣才會(huì)有持續(xù)性增長(zhǎng)�！眹�(guó)美官方工作人員對(duì)《投資者報(bào)》記者回應(yīng)道。

國(guó)美新戰(zhàn)略突出電商

在新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，國(guó)美總裁王俊洲表示，2012年深切地體會(huì)到電子商務(wù)的快速發(fā)展，特別是在北京、上海這些一線市場(chǎng)已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)實(shí)體店的明顯影響。

2012年，淘寶和天貓年度總交易額突破了1萬(wàn)億元大關(guān)，僅天貓?zhí)詫毠夤鞴?jié)一天的交易額就達(dá)到191億元，同比增260%。電商如此快的發(fā)展速度正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，國(guó)美不得不重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，將電商業(yè)務(wù)提到了一個(gè)與實(shí)體門店同等重要的戰(zhàn)略高度。要知道，在2012年初的時(shí)候，國(guó)美還在堅(jiān)持電商只是傳統(tǒng)門店的補(bǔ)充的思想。

對(duì)于電商的未來(lái)規(guī)劃，國(guó)美對(duì)旗下兩大電商平臺(tái)進(jìn)行了整合和調(diào)整，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”，貫徹自營(yíng)策略。庫(kù)巴網(wǎng)將以獨(dú)立運(yùn)作模式，著重發(fā)展電商平臺(tái)業(yè)務(wù)。

“國(guó)美在電商線上整合其功能還有O2O模式，對(duì)其賦予厚望，未來(lái)電商只有一個(gè)入口，國(guó)美在線包括庫(kù)巴，庫(kù)巴只是其中一個(gè)頻道。”國(guó)美一位不愿透露姓名的管理層對(duì)《投資者報(bào)》記者說(shuō)道。

國(guó)美此次新戰(zhàn)略除了在電商發(fā)力和在一線市場(chǎng)打造大店策略外，在未來(lái)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)國(guó)美還寄希望于二、三城市實(shí)體門店的拓展。

國(guó)美認(rèn)為中國(guó)二、三線城市增長(zhǎng)明顯好于一線市場(chǎng)。因此，王俊洲表示，國(guó)美將加速在二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率和布局，計(jì)劃2013年在二級(jí)市場(chǎng)新開(kāi)門店200家。

這一數(shù)字在現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣的情況下還是很驚人的。公開(kāi)資料顯示，截至2012年9月30日，國(guó)美電器門店總數(shù)達(dá)到1070間，而2012年上半年國(guó)美只實(shí)現(xiàn)凈增門店數(shù)量17間。

不過(guò)值得注意的是，國(guó)美此次把電器兩字去掉，外界則更多解讀為國(guó)美有擴(kuò)大品類或者百貨化的傾向。

對(duì)此，國(guó)美官方工作人員對(duì)記者表示：“實(shí)體門店還沒(méi)有百貨化趨勢(shì)，只是國(guó)美在線商城會(huì)增加百貨類商品。線下實(shí)體門店還沒(méi)有計(jì)劃拓展電器之外的品類，即使有也是采取聯(lián)營(yíng)的方式�！�

戰(zhàn)略過(guò)于防守 渠道下沉不易

其實(shí)，國(guó)美這些新戰(zhàn)略對(duì)業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō)，并不新鮮，因?yàn)槠涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧早在一年之前的戰(zhàn)略規(guī)劃就是如此。實(shí)質(zhì)上，外界對(duì)這次國(guó)美新戰(zhàn)略發(fā)布的解讀，更傾向于國(guó)美為了不被甩開(kāi)，全面向蘇寧學(xué)習(xí)。但是這種被動(dòng)選擇的戰(zhàn)略讓外界感覺(jué)國(guó)美只強(qiáng)調(diào)防守，缺乏銳氣。

“為了搶份額，蘇寧易購(gòu)?fù)耆�是進(jìn)攻性，不斷地?cái)U(kuò)品類和打價(jià)格戰(zhàn)。但是國(guó)美電商至今都沒(méi)有整合完畢，戰(zhàn)略路徑還不是很清晰，所以國(guó)美的戰(zhàn)略并不是一個(gè)進(jìn)攻式的。”魯振旺說(shuō)，自己不主動(dòng)變革，遲早要被別人革命。

對(duì)于外界質(zhì)疑國(guó)美在電商發(fā)展遲緩。國(guó)美一位內(nèi)部管理層對(duì)記者表示，國(guó)美并不是認(rèn)識(shí)上慢，而是因?yàn)橹�前種種內(nèi)亂導(dǎo)致直到2011年才有時(shí)間將電商列為戰(zhàn)略研究。

“國(guó)美電商之所以發(fā)展慢，是因?yàn)殡娚踢�是以價(jià)格戰(zhàn)為主。如果我們要犧牲利潤(rùn)換取流量，短時(shí)間做大規(guī)模很快。但是我們更愿意先把背后供應(yīng)鏈整合再發(fā)力。亞馬遜為什么強(qiáng)，就是因?yàn)槿思业墓��?yīng)鏈強(qiáng)，而且我們看中盈利能力。”國(guó)美官方的工作人員這樣說(shuō)道。

而對(duì)于國(guó)美未來(lái)將加大二、三線城市的布局力度，其實(shí)很多人也有不同的看法。因?yàn)樵诙�、三線市場(chǎng)拓展實(shí)體門店業(yè)務(wù)未必是一個(gè)好的選擇。

眾所周知，在2004年的時(shí)候，家電連鎖企業(yè)就在喊渠道下沉，但是喊了多年也沒(méi)有多少效果，連華中、華西等地區(qū)都沒(méi)有深入。因?yàn)檫@些市場(chǎng)環(huán)境與一線城市相比差距很大，模式不可以復(fù)制。

“實(shí)際上電商在二、三線市場(chǎng)的發(fā)展也很快，不要局限在一級(jí)市場(chǎng)�，F(xiàn)在很多寬帶已經(jīng)進(jìn)入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這些消費(fèi)者也有網(wǎng)上購(gòu)物的需求�！笨涓钙髽I(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)劉步塵說(shuō)道。

中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)、全國(guó)消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長(zhǎng)吳咸建也認(rèn)為，現(xiàn)在實(shí)體店擴(kuò)張?zhí)幱谕�滯期，相�?duì)電商而言，因?yàn)閷?shí)體店固定成本比較高，未來(lái)實(shí)體門店在三、四線城市發(fā)展機(jī)會(huì)不大。

相比戰(zhàn)略上的決策得失，其實(shí)人的因素在國(guó)美影響最大，因?yàn)槿魏螒?zhàn)略的制定和執(zhí)行都需要人來(lái)執(zhí)行。有意思的是，這次國(guó)美的新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上“被信任是一種快樂(lè)”被國(guó)美提出，不知是有意指向，還是無(wú)心插柳。業(yè)內(nèi)人士表示，大股東對(duì)國(guó)美管理層的信任還是不夠。

“黃光裕不應(yīng)該插手，在監(jiān)獄里待著怎能比外邊的人更了解市場(chǎng)，而且對(duì)管理層不信任，老怕管理層做不好，隔空發(fā)號(hào)施令�！眲⒉綁m建議大股東向萬(wàn)科的王石和創(chuàng)維的黃宏生學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)信任和放權(quán)。