昨日下午，深圳火車站自助取票機大廳擠滿取票乘客。電子屏顯示有票的不多。南都記者　趙炎雄　攝

火車票代售點前幾乎無人排隊。南都記者趙炎雄攝

我們稍微懂點電腦，都搶不到，那你說那些打工的，年紀大的，上哪里買票去？只會更難的。我只能告訴他們上網上買票，以后要多上網啊。但這建議對一些打工的，沒摸過電腦的人一點用處也沒有。

———一火車票代售點老板

“恭喜你，中獎了！你可以高高興興回家了�！边@不是彩票老板對中獎的彩民說的話，而是今年網絡購票和電話訂票的時間提前后，深圳各代售點老板對取票的市民說的恭喜的話。記者發(fā)現(xiàn)，今年深圳設立了330多家代售點，但是由于幾乎無票可賣，代售點成了取票點，而代售點老板坦言，新的購票方式讓人買票更難了。

代售點前很少人排隊

據(jù)廣鐵集團表示，目前深圳全市火車票代售點共有333家，均衡分布在全市各個區(qū)域。昨日，南都記者分別走訪了福田區(qū)彩田路崗廈的售票點、濱河路新洲村、福田區(qū)八卦三路、寶安汽車站附近的火車票代售點，均發(fā)現(xiàn)代售點人較少，幾乎沒有見到排隊的場景。往年各代售點排隊成長龍，火車站購票現(xiàn)場也人山人海的現(xiàn)象，今年在各代售點顯然已成為歷史。

昨日中午，在彩田路崗廈售票點，工作人員告知除了2月9日還有個別省外火車票外，其余都沒有票。在10多分鐘時間內，有3人分別來問到岳陽、合肥的火車票后都無奈離開。濱河路新洲村旁的代售點，窗口更是冷清，偶爾有市民前來取票，工作人員回答得更直接，“所有票都沒有了，建議你到網上去戰(zhàn)斗�！�

在南山南新天橋旁的代售點，窗口前排成2行小隊伍，不斷有人擠到前面詢問火車票信息。隨著不斷離去又填滿的隊伍中多數(shù)是取票的市民，偶有訂動車票去省內的市民。有市民想訂去湖南的火車票，工作人員耐心查詢后，稱22日、23日有部分站票，聽說有票該市民興奮地直遞錢。寶安汽車站旁的火車票代售點情況相似，窗口前人來人往不間斷，除了眾多取票的市民外，工作人員稱沒有任何火車票了，問票的市民均失望而歸。

老板坦承無票可賣

“今年沒人排隊的，因為我們根本沒票賣�！庇袓弿B代售點的工作人員直言不諱，“春運后我們做得最多的工作就是給市民打印票，代售點成為取票點了�！辈贿^，也有工作人員稱，現(xiàn)場來問票的人很少，畢竟大家基本都知道代售點比電話和網上訂票要晚2天時間，機會不多，而前來問票的人基本都是網上訂不到或者老人家不知道怎么上網，才會抱著僥幸心態(tài)來這里一試運氣。

而關于代售點幾乎無票賣的原因，代售點老板均表示，是由于現(xiàn)場售票的預售期比網絡和電話訂票的時間晚了2天�！耙簧衔鐜追昼娭畠榷紦尮饬�，我們代售點哪里還有票賣？”新洲村旁的代售點的老板表示，不過有時也能遇到有人退票或者沒取票，就會有剩票出來，但是這個幾率非常小。還有一部分是臨客，買的人比較少的。但是一些熱門方向，比如到江西、湖南等方向，連臨客也被網絡和電話訂票搶光了，訂票點是買不到的。

市民反映買票更難了

南都記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，前來網購取票的多是年輕人，而不懂電腦操作，尤其是年紀稍大的外來務工者，今年買票真的比中大獎還難。昨日中午在崗廈售票點的張阿姨顯得很無奈，她昨日凌晨三點多來窗口排隊，想買6日回宜昌的火車票，其說當時排在她前面有9人，大家都想著等售票點一開窗就能第一時間買票，其余人都走了，等了8個小時的張阿姨舍不得離開，仍在心懷慶幸地等待，“我是老人家，不知道網上買票。”

王先生夫婦因為網上搶了幾天都沒有“戰(zhàn)果”，昨日路過崗廈售票點，順便問問，得知沒有年前回岳陽的火車票后，連連感嘆買票難，“沒想到代售點連機會都不給。”夫婦倆離開時說，“回家繼續(xù)網上戰(zhàn)斗�！蓖跸壬�表示，往年還能早起排隊，起碼還能有點希望，今年一點希望都沒有了�！熬W上搶票這么難搶，電腦上搶不過就買不到了，今后我們回家怎么辦？”

特寫

代售點老板吐槽

自己都沒搶到票

“你這個到南昌的，還是臥鋪，真是太幸運了，你怎么買到的？這個票真的很難買的，你真的比中彩票還要走運呢�！弊蛉�，在福田區(qū)八卦三路的代售點，一對小夫妻正忙著幫人取票。而每取一張票，年輕的男老板都會對取票的人說一聲“恭喜”，還會詢問“你怎么買到的？”他還會仔細跟每個取票的人討教網絡上買到票的方法。

代售點的老板坦言，今年代售點儼然成了取票點，這是他做火車票代售生意以來，第一次遇到的情況，令他們有喜有憂。喜的是今年工作量相對減輕了一點。往年排隊的人總是人山人海，而他們一開門就會迎來一大堆人買票，他為了能買到票也是不停地操作電腦，稍微遲一點很可能就買不到了�！拔覀儍炔恳惨獡屍钡��！钡�是今年他們只需要拿著取票人的身份證刷一下就能完成一次取票過程，5元手續(xù)費還能照收�！澳軒腿速I當然幫人買，但是我們沒票賣。不過內心來講，取票肯定比賣票要簡單一點。”

但是令這對夫妻憂愁的是，他們自己回家買票也成了問題，他們到現(xiàn)在尚且沒買到回湖北老家的票。據(jù)代售點女老板反映，自己做了十幾年賣票生意，第一回遇到自己都買不到票的情況。她曾嘗試過網上購票，發(fā)現(xiàn)根本都搶不到�！拔覀兩晕⒍�點電腦，都搶不到，那你說那些打工的，年紀大的，上哪里買票去？這會更難的�！彼�好心地對每個買票未果的人遞上一個網址，說“我只能告訴他們上網上買票，以后要多上網啊�！钡�她說，這個建議對一些打工的，沒摸過電腦的人一點用處也沒有。

票訊

絕大部分方向僅2月7、8日少量臨客有余票

隨著春運的臨近，火車票銷售的高峰期已經接近尾聲。據(jù)廣鐵集團深圳火車站發(fā)布的余票信息顯示，截至20日17時，目前深圳至絕大部分方向的車票僅剩下2月7、8日少量臨客有余票，而春運開始至除夕前夜(1月26日至2月8日)，深圳北站開往北京西、鄭州東、西安北、武漢、長沙南等方向的長途高鐵列車車票已基本售完。

截至20日17時公布的春運余票信息，目前2月以后，2月9日(除夕夜)以前有余票的車次有：深圳至襄陽(2月8日)、深圳至成都(2月7日)、深圳至信陽(2月8日)、深圳至重慶(2月7日)、至安康(2月8日)、至武漢(2月8日)、至韶關東(2月1日-6日)、深圳東至昆明(2月8日)、深圳東至濟南(2月8日)、至上海南(2月8日)、至麻城(2月7日)、至宜昌東(2月7日)。

1月26日至2月8日，深圳北站開往北京西、鄭州東、西安北、武漢、長沙南等方向的長途高鐵列車車票已基本售完；2月1日至2月8日，深圳北站開往廣州南站的短途高鐵列車，每天下午5時前的車票已基本售完，1月26日至1月31日的深圳北-廣州南短途高鐵列車尚有余票。鐵路部門提醒，對于已成功購買廣州南站北上高鐵車票，計劃由深圳北站乘高鐵前往廣州南站中轉換乘的旅客，建議提前購買深圳北站至廣州南站的車票。如高鐵票已售完，可通過乘坐和諧號等方式中轉。

統(tǒng)籌：南都記者 劉凡

采寫：南都記者劉凡 梅云霞